全国Realtors®协会正致力于改善来年的成员体验，越来越多的计划，以改善员工和成员之间的沟通，以及启动“Retell”TheRealtor®故事的倡议，协会领导人在NAR本周芝加哥的领导峰会。
在峰会上，在纳尔2019年领导团队引入NAR 2019年领导团队的峰会上，CEO BOB Goldberg表示，该协会致力于阐述其“象牙塔”的感知。他指出，到8月底，生命计划的日子 - 其中一个NAR工作人员在该领域的阴影成员一天 - 将达到100％的员工参与。“我们和你在场，我们已经更新了我们对你的承诺，”Goldberg说。“我们越来越好地了解Realtors®每一天，以帮助消费者实现他们的房屋所有权或投资目标，并且我们获得了更好地了解如何为您服务。”
NAR 2019年领导团队成员在2019年驳回了协会的首要任务，进一步聘请会员：
推进会员和消费者通讯。当前纳尔总统伊丽莎白门议会表示，该协会的一部分工作是迎接他们在他们所在的业务问题上的成员并参与他们所面临的业务问题。“我们的故事的一部分是我们是世界上最大的贸易协会，我们是一个社区 - 我们聚集在一起并分享我们的想法，”梅登霍尔说。当地，州和国家协会领导人必须“将自己展示他们的成员正在使用的任何平台使用”举行谈话成员，并代表他们对外界世界的想法，她补充道。解释宣传努力。“2019年，我们庆祝RPAC的50周年，”2019年NAR第一副总统查尔利换页。为了纪念里程碑，NAR推出了一个视频挑战，该挑战将持续到10月底，要求各位议员和协会强调政治行动委员会在其领域取得有意义的结果。视频可以在Realtorparty.realtor.data管道上提交。技术正在收集买家和卖家的数据，而不是反对这一点，而不是反对，而是需要接受这些进步，以便对消费者保持至关重要，说，2019年纳尔总统选举。“我们需要使这些技术成为我们业务的一部分，然后我们不仅需要为我们的客户解释数据，而且对行业之外的人，如政府官员，”马耳他说。他补充说，NAR的REACH加速程序计划是“与这些技术合作以确保您在桌面上有一个地方的努力。”加强成员体验。协会领导人表示，提供新的培训，资源和工具是提高纳尔人价值主张的关键。对卓越倡议的承诺将于11月推出，提供自我评估工具，可以用来识别和采取对他们可以提高知识和技能的业务领域的行动。NAR领导人表示，其他课程将在稍后的时间宣布，以帮助成员“继续拥有它”。斯米亚队在首脑会议期间还借了机会，在联合会的改变之日内介绍他的领导愿景。“我相信我全心全意地告诉我们的故事 - 从我们的办公室的会议室到国会大会堂 - 对于未来几年来，我们将成为我们的联合的未来，”Smaby说。“我们的信息必须在许多方面一致而强大，从保护私人财产权到洪水保险。在一起，我们有一个引人注目和漂亮的故事来讲述。“
Smaby是Minneapolis的Edina Realty的管理经纪人，赋予了他在业务中学到的一些关键课程，包括一个“AHA时刻”，他与他的一个代理商“改变了我的管理职业”，他说。该代理人要求互惠关于合同的反馈，而姆比，陷入忙碌的时刻，只是告诉他：“我相信你完成的工作。”第二天，代理人感谢他在代理人中灌输的信心的笑容。“之前没有人对我说过，”代理人们讲话。
“他的情感把我击倒了我的脚，”昏昏欲睡了。“每个单词，每个行动都很重要。人们一直在寻求建议，赞美，有时是建设性的批评。我可能已经帮助了[代理人]的信任，但他教会了我，当我们忙碌时，我们需要停下来聆听。
“我的心已经开始到Realtor®社区，”剧烈继续。“作为代理人，它是关于我的客户。作为经纪人，这是我的代理商。作为协会的领导者，这是关于成员的全部。“
-Graham Wood，Realtor®杂志
