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代理转诊站点实际上是如何工作的

2022-01-25 15:30:33来源:

房地产业正在迅速转向“免费”代理推荐网站,将这些服务描述为“误导”。

一些代理商正在抵制地点和房地产机构上下东海岸是忙碌的警报当局,声称卖家不明白他们的信息被卖给了一个选择少数代理商。

近年来,这个空间中出现了两名主要球员; localagentfinder和OpenAgent。

这两家企业对消费者的最合适的代理有很大不同的模型,但他们旨在通过为潜在的房屋销售商的细节充电来占据50亿美元的年度代理委员会池的剪辑。

“[这些网站]还有选择参与的代理人,非常好的代理人不一定需要与这些网站进行汇合 - 只是,他们不需要它们,”真实的首席执行官Geoff White说维多利亚遗产学院。南威尔士州南威尔士州南威尔士州学院的负责人John Cunningham,指导了自己的代理商来停止使用这些网站。

“这是如此厚颜无耻。他们没有做任何事情,他们得到了成千上万美元。“Simone de Pettri,LocalAgentFinder客户

这些服务的更多声音对手是Antony Catalano,Fairfax拥有的域集团集团的首席执行官 - 本网站的发布商。

“我在某些情况下询问这些推荐网站是否为交易带来任何价值,”加泰罗纳诺先生说。

如果它不是免费的,谁付钱?

当Simone De Pettri,46岁决定卖给她的家时,她有三位代理人。不确定每位代理商指控的人在线进行研究。

她偶然发现了localagentfinder - 在搜索“代理委员会”时,谷歌上的顶部网站之一 - 并决定使用该服务来了解这些代理收取多少费用。

她没有意识到这一点是这一系列会导致她的代理人丢失了他的委员会到网站的一大块事件。

但她声称她在墨尔本的布莱克本选择了代理人,并不基于该网站的建议。

“这是如此厚颜无耻。他们没有做任何事情,他们得到了成千上万美元,“她说。

“我自己选择了他们,我甚至没有知道[代理人]在网站上。那里有很多我从来没有听说过。“

这些网站如何工作

所谓的第一个参与者作为“供应商领导”业务的名称成立于八年前excelmycastle。

在REBRAND之后,它今天已知为LocalAgentFinder,首席执行官Matt McCann索赔是这个空间的领导者。现在更多这些网站正在涌现,所有都有希望采取消费者手中找到一个好代理的任务。

“我们的工作是帮助消费者找到最佳代理人的需求,”麦肯先生说。

“我们正在努力做什么,确保他们[卖家]看到他们所在地区的所有机会,消费者真正寻找有关可用的比较信息。”

LocalAgentFinder在其网站上有超过5000名代理商,并在收到您的详细信息后几分钟内,您可以获得可能的房地产代理人。

悉尼地址的测试生成了15个代理的列表 - 其中一个人运行20公里。

尽管营销自己作为自由和独立的服务,但局部代理商的代理商概况由代理商本身给出的信息组成,该网站没有提供任何关于其准确性的保证。

如何选择代理商?

“呼叫请求” - 由于代理商的销售表现,未提供具有潜在卖方的代理商的机会,而是基于代理商的销售表现,而且是他们的“回复机会的历史以及注册的LocalAgentFinder房主的列出物业”。

代理商使用该网站的越多,它将提供更多的业务。

条款和条件鼓励消费者“锻炼高度护理,独立验证”他们提供的细节。

竞争对手OpenAgent,Marta Higuera的联合创始人在她的措辞中更加小心,陈述其目标是发现消费者的“正确”代理,而不是“最佳”代理人。

Ms Higuera表示,它的网站上有4000个活跃的代理商,而卖家有不同的需求,它呼吁预先获得他们并找出他们在代理人中寻找的东西。该公司还与审理代理商发言,以确保合适的比赛。

对于两种型号,代理商通常必须同意支付与归属卖方配对的转介费。

LocalAgentFinder费用0.375%的销售价格加上GST。OpenAgent占代理商委员会的20%。

如果“正确的”代理商不愿意支付,销售人员将默认与不同的代理配对。

Higuera女士表示,除非有人要求销售额或其他特定可衡量标准的人要求代理人,在这种情况下,除非有人要求他们将提供代理人的名称,即使他们没有与之列出。

两个网站声称他们有许多澳大利亚顶级房地产代理商上市。

该行业如何做出反应

早些时候在2016年,Reinsw首席执行官蒂姆麦凯宾撰写了一份向澳大利亚消费者法律审查提交的提交,要求新立法涵盖这些网站。

麦克布宾先生说,随着这些网站的主要原因只能给予愿意支付的代理人,“消费者没有收到服务”。

六个月前,Cunninghams董事和Reinsw总统约翰·坎宁安在办公室告诉代理商停止采取这些推荐。

他认为这些网站不会增加价值,而且担心他已经收取他已经拥有的联系。

Top Melbourne Agent和多奖励胜利者,Buxton Bentleigh总监Chris Hassall,最近没有通过与一些提供商的经验不佳使用任何推荐网站。

使用LocalAgentFinder的代理商Harcourts JP Elite Group导演Jay Peters表示,他努力通过该网站获得业务。

他说,使用它们的供应商的类型通常是为具有低佣金和削减价格营销包的代理商购物 - 这两者都可能是“毁灭供应商的潜在售价”。

“如果你支付花生,你会得到猴子,”他说。

其他代理商已接受该网站,很乐意为新业务支付费用。

第一届全国房地产厅和合作伙伴导演Leigh Hall每天从推荐网站获得领先,并首选这种方法敲门或使用其他传统手段寻找卖家。

“我喜欢。我从LocalAgentFinder获得了很多领导 - 我对他们很满意,“他说。

Higuera女士表示,这是这些类型的服务的力量 - “赋予伟大的代理商提供了优秀的服务” - 让他们专注于通过耗时和更传统的方法来寻找新业务。

“当我们实际提供业务时,我们只收取代理商,”她说。

委员会的法律储存

当他们相信这些卖家都会选择这些卖家,越来越多的代理商正在被卖家被提交给他们的费用。

9月,Ash Marton Realty Chinalipal Ash Marton由LocalAgentFinder被带到维多利亚的民事和行政法庭,以拒绝支付转诊费用。

Marton先生声称该网站坚持他支付推荐费用的供应商之一,实际上是他十年的理发师。

但是因为术语和条件说明了代理人将被收取,除非他们在过去60天内评估房产,他被追逐付款。

麦肯先生说,LocalAgentFinder目前正在审查其政策。

另一方面,OpenAgent的政策是“只要存在先前的关系,就是”简单地走开了“如果有先前的关系,Ms Higuera表示。

未来该何去何从?

尽管该行业提出的担忧,但新南威尔士州公平交易在评估OpenAgent时,仍未发现2002年2002年或澳大利亚消费法的财产,股票和商业代理人。

它对局部代表的询问是持续的。

目前,McCann先生表示,代理比较网站占销售额的7%。他们的目标是通过2021年在澳大利亚的五个家庭销售中提供推荐。

“你可以接受消费者在行为中推动这种转变并参与其中......或者你可以坐在外面,”他说。

加泰罗纳议员表示,如果这些网站继续增长消费者将不可避免地承担成本。

“如果你从委员会结构中占用了20%,则没有结果,消费者不会更糟糕,”他说。

“他们要么丢失20%的服务,要么占用20%。”